Введение 3
1. Теоретические аспекты управления персоналом в малом бизнесе 5
1.1. Основные подходы к управлению персоналом 5
1.2. Особенности управления персоналом 7
1.3. Функции управления персоналом 12
1.4. Роль малого бизнеса в российской экономике 16
2. Анализ системы управления персоналом в ООО «Ли-Арт Авто» 22
2.1. Технико-экономическая характеристика ООО «Ли-Арт Авто» 22
2.2. Характеристика персонала ООО «Ли-Арт Авто» 38
2.3. Особенности системы мотивации персонала ООО «Ли-Арт Авто» 45
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Ли-Арт Авто» 50
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию 50
3.2. Эффективность предлагаемых мероприятий 63
Заключение 70
Список использованной литературы 73
Приложения 77
Приложение 1 77
Приложение 2 78
Приложение 3 79
Приложение 4 80
Приложение 5 90
Приложение 6 101