Разработка программы внедрения новых услуг в деятельность федеральной сети такси (1 глава)

Маркетинг включает в себя исследования, разработку товара, ценообразование, рекламу, сбыт. Маркетинговая деятельность это анализ рынка, планирование деятельности, внедрение на рынок, контроль и мониторинг, поддержание спроса. Концепция управления маркетингом представляет собой динамичную систему взаимосвязанных элементов – совокупную модель комплексного многофакторного анализа рыночной среды и управления маркетинговыми технологиями с обоснованием стратегии и форм её реализации в целях формирования доходной базы и потребительской ценности.....

Основываясь на дефинициях, которые указаны выше, автор считает возможным дать следующее определение термину «услуга»:

Услуга – это предоставляемое индивиду благо, которое может носить как материальный, так и нематериальный характер.

.....