Инновационный менеджмент

Инновация – это по сути комплекс действий и его практический результат по использованию достижений научной и научно-технической деятельности в конкретной области науки, техники, технологии, организации в целях совершенствования характеристик объекта управления. Таким образом, инновации отражают процессы получения, накопления и использования новых знаний и новой информации.

1. Теоретические аспекты инновации в туризме

1.1 Инновационные процессы как инструмент реализации инноваций в социально-культурном сервисе и туризме

Процесс реализации инновации принято называть инновационным процессом. Именно при его реализации наиболее полно проявляются особенности и трудности, с которыми сталкиваются предприятия в социально-культурном сервисе и туризме.

Каждый из процессов имеет свой жизненный цикл (ЖЦ) (табл. 1.1). В целях различения двух циклов внутренние интервалы ЖЦ «инновации-продукта» принято называть фазами, а этапы ЖЦ «инновации-процесса» – стадиями.