Дипломная по теме: Рекламно-информационная деятельности торговой организации и пути ее улучшения

Название работы: Рекламно-информационная деятельности торговой организации и пути ее улучшения

Скачать демоверсию

Тип работы:

Дипломная

Предмет:

Маркетинг

Страниц:

96 стр.

Год сдачи:

2005 г.

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМИРОВАНИЯ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ 8

1.1. РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ: СУЩНОСТЬ, ЭТАПЫ, СОДЕРЖАНИЕ 8

1.2. ОЦЕНКА СРЕДСТВ РЕКЛАМЫ 9

1.3. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ 16

2. ХАРАКТЕРИСТИКА МАГАЗИНА «ПОЗИМЬ» 25

2.2. АНАЛИЗ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 37

2.3. АНАЛИЗ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ МАГАЗИНА «ПОЗИМЬ» 39

3. АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТА СОКА 46

4. РАЗРАБОТКА РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ В МАГАЗИН «ПОЗИМЬ» 57

4.1. РАЗРАБОТКА РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ ДЛЯ НАТУРАЛЬНОГО СОКА 57

4.2. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕКЛАМНОЙ РАБОТЫ 72

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 93

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 96

Выдержка:

Введение:

Целью дипломной работы является изучение сущности и задач торговой рекламы в условиях рынка, а также на основе теоретических знаний и опыта практической деятельности разработать рекламную политику минимаркета «Позимь». В соответствии с поставленной целью основными задачами работы являются:

 изучить сущность рекламно-информационной деятельности;

 проанализировать особенности современного рекламного процесса;

 изучить торговую деятельность объекта исследования;

 проанализировать управление рекламной деятельностью в торговом пред-приятии;

 провести товароведное исследование.

 разработать пути совершенствования рекламной кампании;

Информационной основой работы послужили труды российских и зару-бежных авторов: Валовой М.Д., Голубкова Е.П., Осиповой И.М., Панкратова Ф.Г., Баженовой Ю.К., Шакурина В.Г., Хруцкого В.Е., Хромова Л.Н., Сереги-ной Т.К., Дж. Сакса, Е. Дихтля и др., нормативные акты РФ в области реклам-ной деятельности, отчетные данные деятельности магазин «Позимь» и учебно-методическая литература в этой области.

В условиях административно-командной системы реклама была не нужна и бесполезна потребителю - ассортимент товаров определялся государством, а количество товаров одного класса и одной «весовой категории» редко превы-шало один и, таким образом, у покупателя не было выбора, да и проблема была не в том, чтобы выбрать товар, а в том, чтобы достать хоть какой-нибудь.

Не нужна была реклама и производителям товаров - государство покупало товар, который само и заказывало, по фиксированной цене, независимо от его популярности на рынке. В том случае, если товар не пользуется спросом, госу-дарство же даст деньги на переоборудование предприятия. Сейчас же, в связи с переходом на рыночную экономику, реклама постепенно снова становится дви-гателем торговли, каковым она и должна быть [7, с.66].

Реформирование российской экономики по пути рыночных преобразова-ний привело к появлению нового вида предпринимательской деятельности - рекламного бизнеса. Процесс формирования рекламы как составной части ры-ночной инфраструктуры и одного из секторов рыночной экономики в Россий-ской Федерации начался по существу стихийно. Прежний опыт организации коммерческой рекламной деятельности, который имелся в условиях командно-административной системы управления, был совершенно недостаточен для но-вых экономических реалий. В условиях, когда хозяйственные связи между то-варопроизводителями и потребителями устанавливались централизованно, по-требность в рекламе как коммерческой информационной коммуникации во многом носила символический характер. Только во внешнеэкономической дея-тельности, а также в розничной торговле, где в принципе было невозможно "дойти" до каждого потребителя в отдельности образовывалось пространство для осуществления рекламной деятельности. Но и эта возможность использова-ния рекламы как средства побуждения к покупке в условиях господства рынка продавца и соответственно тотального дефицита товаров народного потребле-ния существенно уменьшалась.

Глава 4:

Опрошенные отметили, что при покупке соков обращают внимание на упаковку, которая, по их мнению, должна быть внешне «приятной» (респон-денты вспомнили упаковку «Любимого сада»), «качественной» («Упаковка прежде всего должна быть качественной – сама картонка качественная, не рас-плывчатый рисунок, шрифт нормальный, а то что на ней нарисовано – это уже на втором месте») и «оригинальной». Оценивая оригинальность упаковки, рес-понденты отметили сходство упаковок «Любимого сада», «Фруктового сада» и сока «Добрый». При этом самой запомнившейся упаковкой сока является упа-ковка «Фруктового сада».

При определении имиджа соков респонденты выделили человеческие ка-чества, которые ассоциируются у них с образом сока определенной марки. В образе сока «Я» опрошенные отметили чувственность: «нежный, приятный, сладкий, ласковый, заботливый». Интересно заметить, что, по мнению боль-шинства, «Я» – это мужчина. При описании образа сока J7 респонденты назва-ли такие качества, как «яркость, красота, молодость, спортивность». «J7» – это «человек новой волны, с чувством юмора, он интересный собеседник». В J7 оп-рошенные чувствуют женское начало.

«Изысканный, уверенный в себе, обязательный, общительный, независи-мый, надежный», - такими качествами наградили респонденты сок Gold Premium. «Любимый сад» символизирует доброту, заботу, понимание и неж-ность.

Со здоровьем и здоровым образом жизни у опрошенных ассоциируются марки «Я», Granada, «J7А», Gold Premium и «Тонус». Хорошее настроение рес-понденты связали с марками «J7», «Я», Rio Grande, «Рыжий Ап». Марки «J7», «Я», Rio Grande и «Чудо Ягода» вызывают ассоциируются с активным, под-вижным образом жизни.

Реклама соков, по мнению многих респондентов, должна апеллировать к рациональным чувствам потребителя. Это прежде всего вкусовые качества продукта: « В рекламе должны быть фрукты, особенно цитрусовые. Эффектно смотрятся также разрезанные яблоки… Реклама сока должна ассоциироваться с летом, свежестью, свежими фруктами…», «Желательно видеть процесс изго-товления сока. Цельный фрукт мало о чем говорит. Желательно, чтобы при ви-де фруктов чувствовалось, что сок с мякотью фруктов».

Респонденты отрицательно высказались относительно имиджевой рекламы соков. «Ролик, построенный только на визуальном приёме (фишке, приколе и т.д.), возможно, был интересен на определенном этапе: например, при выводе марки на рынок… Но для того, чтобы купили, нужно рассказывать о свойст-вах…».

Например, реклама сока «Я», по мнению респондентов, не вызывает жела-ния купить сок: «Сок одушевлен, такое чувство, что у него есть ноги и он убе-жит». Реклама соков Swell, в которой фигурирует девушка с синими волосами, ассоциируется у опрошенных с искусственностью, ненатуральностью, наличи-ем химии.

Заключение:

Переход к рыночной экономике в Российской Федерации означает изме-нение всей системы общественных отношений на основе изменений экономи-ческих и политических условий существования общества. Все большее значе-ние приобретает сейчас у нас в стране реклама, цель которой – привлечь по-тенциальных потребителей к своей фирме и товарам.

В ходе выполнения дипломной работы рассматривалась проблема рек-ламно-информационной деятельности на торговом предприятии. Вопросы, связанные с рекламой на современном этапе остаются актуальными, т.к. рек-ламно-информационная деятельность способствует формированию спроса на товар, расширяет рынки сбыта, поддерживает конкуренцию, содействует ус-корению оборачиваемости средств, чем повышает эффективность деятельно-сти предприятия.

Анализ деятельности магазина и его конкурентов позволил определить место магазина на продовольственном рынке города. Поддержание полного объема товарного ассортимента, его своевременное обновление и расширение необходимого для удовлетворения потребностей своих клиентов – одна из за-дач предприятия.

В увеличении выручки от реализации не последнюю роль занимает рек-лама. С ходе выполнения дипломной работы установлена тесная связь между объемом реализованной продукции и затратами на рекламу.

В дипломной работе использован метод определения бюджета на рекламу «проценты от прогнозируемого оборота», согласно которого, расходы на рек-ламу возрастают по мере увеличения оборотов магазина, у магазина имеется резерв, т.е. расходы на рекламу есть возможность увеличить.

В связи с тем, что у магазина имеется резерв для увеличения расходов на рекламу, с целью увеличения объемов продаж и закрепления места на рынке города, разработан план рекламной кампании.

Из проведенного анализа финансовой деятельности и анализа рекламно-информационной деятельности установлена необходимость (значимость) для предприятия рекламно-информационной деятельности для стимулирования сбыта и получения прибыли.

Реклама не только позволяет информировать потребителей о товаре на ко-торый есть спрос на рынке, но и создавать этот спрос, в особенности на разви-вающихся рынках.

Таким образом, эффективное использование средств маркетинговых ком-муникаций (рекламы и промоушена) позволяет решать стратегические и такти-ческие задачи магазина , связанные с миссией на рынке.

Характерной чертой современной рекламы является приобретение ею но-вой роли в результате вовлечения в процесс управления производственно-сбытовой деятельностью промышленных и сервисных фирм. Суть новой роли рекламы в том, что она стала неотъемлемой и активной частью комплексной системы маркетинга, уровень развития которой определяет качество и эффек-тивность рекламно-информационной деятельности производителя и ее соответ-ствие новым требованиям мирового рынка.

После того, как план по маркетингу составлен и имеется детальная про-грамма действий, предстоит решить еще одну задачу – это регулярное сопос-тавление реального положения дел и плана

Единственный способ проверить, срабатывает ли рыночная стратегия или нет – это ее проверка и мониторинг.

Похожие работы на данную тему