Введение …………………………………………………………………… 1
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-БИЗНЕСА ……. 2
1.1. Понятие электронной коммерции и интернет-бизнеса …………... 4
1.2. Формы интернет-бизнеса …………………………………………... 5
1.3. Эффективность использования интернет-бизнеса ……………….. 9
1.4. Инструменты интернет-бизнеса …………………………………… 14
1.5. Технологии реализации электронной коммерции ………..………. 18
ГЛАВА 2. ИНТЕРНЕТ В БАНКОВСКОМ И СТРАХОВОМ ДЕЛЕ …... 22
2.1. Интернет-банкинг …………………………………………………... 22
2.2. Целесообразность интернет-банкинга …………………………….. 24
2.3. Система «Домашний банк» ………………………………………… 28
2.4. Интернет-бизнес и банки: основные выводы …………………….. 32
2.5. Страховые услуги в сети интернет ………………………………… 34
2.6. Развитие интернет-страхования …………………………………… 35
2.7. Электронный страховой магазин ………………………………….. 38
2.8. B2B и B2C …………………………………………………………… 41
ГЛАВА 3. ИНТЕРНЕТ-БИЗНЕС В РОССИИ – ОСОБЕННОСТИ СТАНОВЛЕНИЯ И РАЗВИТИЯ …………………………………………
45
3.1. Тенденции интернет-бизнеса …….………………………………… 45
3.2. «Технический» фактор российского интернет-рынка ……………. 52
3.3. Разработка Web-сайтов …………………………………………….. 55
3.4. Интернет-магазины …………………………………………………. 62
Заключение ………………………………………………………………… 75
Список использованной литературы …………….………………………. 77
Приложения ………………………………………………………………... 79