Введение:
Коучинг в качестве стиля управления направлен на организацию поиска максимально эффективных путей достижения целей компании и воплощение их в жизнь самими сотрудниками (подчиненными). При этом руководителем решается одновременно и вторая задача - развитие сотрудников.
Основной принцип коучинга - каждый человек способен найти оптимальные для себя пути достижения целей и выбрать оптимальный темп для движения. Этот постулат применим и для коуч-менеджмента .
Коучинг, являясь удивительным коктейлем из многих и многих наук о человеке и об обществе, вобрал в себя все самое эффективное и передовое и ставит своей задачей создание условий, в которых человек самостоятельно научается: отвечать на поставленные им же вопросы; понимать то, что ему важно; видеть наиболее эффективные пути достижения своих целей; проживать свою жизнь со смыслом, наполняя ее радостью. Коучинг – это обретение веры в себя и свои возможности.
Тема применения коучинга – как нового направления в менеджменте очень актуально на сегодняшний день. Поэтому мы и выбрали эту тему в качестве темы нашего дипломного проекта.
Глава 2:
В ходе обучения у консультантов развивается такое качество успешного менеджера, как умение правильно оценивать свою деятельность, т.е. контролировать свои действия и результаты этих действий. Это необходимо для того, чтобы суметь передать опыт, накопленный в процессе работы, другому консультанту, создав для него оптимальные условия ведения бизнес-процесса. Специалистами учебного центра Корпорации «Сибирское здоровье» разработаны методы контроля деятельности, которые позволяют вовремя выявить ошибки и оценить достижения.
Еще одно качество успешного менеджера – это умение мотивировать, т.е. заинтересовывать и убеждать, вдохновлять, увлекать и вызывать желание сотрудничать. А самое главное – удерживать интерес консультанта к получению результатов на протяжении всего пути сотрудничества с Корпорацией.
Завершает этот курс обучения серия семинаров, посвященных специфике ведения бизнеса в Корпорации, основным технологиям организации сбыта и продаж.
Курс обучения состоит из практической и теоретической части. Практическое обучение для консультантов своей организации ведет спонсор. Он передает консультантам те знания и умения, которыми обладает сам. Теоретическое обучение – это серия специально разработанных семинаров, которые ведут специалисты в области менеджмента
Заключение:
Суть коучинг менеджмента можно выразить следующим образом - это отказ от стиля управления "БОСС ЗНАЕТ, КАК ИДУТ ДЕЛА" и принятие стиля "Я, КАК ИСПОЛНИТЕЛЬ, ВЫБИРАЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ".
Выражения типа "Наши люди являются нашим главнейшим ресурсом", "Мы обязаны укреплять наш персонал", "делегировать ответственность" и "востребовать лучшее от наших людей" стали стандартными клише в последние годы. Они остаются справедливыми сегодня так же, как и в то время, когда впервые были предложены, но слишком часто они оказываются пустыми словами. Их звучание намного значительнее, чем воздействие. Коучинг для эффективной деятельности - это в точности то, что он обозначает: средство достижения оптимальной производительности, однако даже одно это требует фундаментальных изменений в отношениях поведении менеджеров и организационной структуре. Коучинг делает клише материальным.
Все больше и больше современных компаний понимают, что если ими ставится задача достижения реального улучшения производительности, их менеджеры обязаны принять стиль менеджмента, базирующийся на коучинге .
В последнее время широко обсуждается вопрос о применении интернета для образования и бизнеса, а также о возможностях коучинга по интернету как развивающем обучение. Коучинг предлагает новые обучающие процессы, позволяя изучающим направлять свое обучение, получать опыт через межличностное сотрудничество и фокусировать обучение на целях и результатах. Процесс коучинга является трансформирующим. Коучи поддерживают воодушевление клиента к освоению новых горизонтов, к развитию, изменению и достижению.