Среди наиболее значимых задач, с необходимостью решения которых сталкиваются руководители предприятий и организаций, являются вопросы отбора персонала, его обучения, обеспечения стимулирования, создание условий развития профессионального опыта. Эти мероприятия призваны обеспечить достижение цели организации и ее эффективное функционирование. Эффективное функционирование организации – это функция многих переменных, среди которых важное место занимает эффективная деятельность руководителей.
Среди факторов, лежащих в основе эффективной реализации управленческой деятельности, находятся индивидуальные, личностные качества руководителя, которые необходимы и достаточны для нормативной реализации той или иной деятельности. Они обозначаются понятием профессионально важных качеств.
Поиск этих качеств ведется на протяжении ста лет (Ф. Тейлор, А. Файоль, Л.И. Уманский, И.С. Мангутов, М.В. Клищевская, Г.Н. Солнцева), но однозначного ответа по вопросу субъективной детерминации не получено.
В настоящее время прослеживаются два основных пути выявления профессионально важных качеств. В основе первого подхода лежит установка на «максимально глубокий», детализированный анализ ПВК. Выделяемые качества являются концептуально определенными, производными от базовой структуры личности.
составлен бланк экспертных оценок, куда вошел полученный перечень ПВК (см. Приложение 1).
На втором этапе мы изучили уровень развития качеств личности на
выборке руководителей среднего звена. Методом изучения явился экспертный метод. Экспертами выступили руководители трех уровней управления. Им предоставлялась следующая инструкция: “Просим Вас оценить эффективность деятельности указанного в бланке руководителя среднего звена по каждому из качеств. Для этого поставьте напротив каждого качества галочку в ту из клеток, где, как Вы считаете, это качество в наибольшей или наименьшей степени соответствует данному руководителю (подчиненному). 1 балл – наименее соответствует, 5 баллов – соответствует, 10 баллов – наиболее соответствует”.
После опроса испытуемых, полученные ответы в баллах были занесены в сводную таблицу результатов экспертного оценивания уровня развития качеств личности руководителей среднего звена (см. Приложение 2 табл. 1).
На этом же этапе изучался результативный параметр деятельности. Методом изучения явился экспертный метод, где эксперты оценивали эффективность деятельности руководителей по 10-ти балльной шкале в разработанной нами методике экспертного оценивания деятельности руководителя.
38. Мангутов И.С. Инженер: ( Социолого-экономический очерк).- М.: Сов.Россия, 1973.-224с.
39. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.-М.: Дело, 1997.-704с.
40. Михеев В.И. Социально- психологические аспекты управления.- М.: Речь, 1995.-274с.
41. Молл Е.Г. Руководитель строительного производства.-М.: Стройиздат, 1991-380с.
42. Молл Е.Г. Управленческая карьера в России // Проблемы теории и практики упрвления. -1996.-№6.-С.117-120.
43. Небылицин В.Д. Избранные психологические труды / Под ред. Б.Ф. Ломова.- М.: Наука, 1980.-400с.
44. Омаров A.M. Управление: искусство общения.- М.: Валдос, 1991.-190с.
45. Практическая психология для менеджеров.-М.: информационно-издательский дом “Филинъ”. 1997.-368с.
46. Проблемы принятия решения. – М.: Наука. 1976.-319с.
47. Психология в управление: Сборник/ составитель A.M. Зимичев.-Л.: Лениздат. 1983. -192с.
48. Психологические аспекты подбора и проверки персонала: Приложение к журналу “Управление персоналом”. / Сост.сб.Н.А. Литвинцева.-М. 1996 / 1997.-400с.
49. Психология в управлении: межвузовский сборник, 1979.- 160с.
50. Психологическая диагностика в управление персоналом / Под ред. Е.А. Климова.-М.: Прогресс, 1999-3 15с.
51. Психология труда: Учеб. для студ. высш. Учеб. заведений / Под ред. Проф.А.В. Карпова.-М: ВЛАДОС- ПРЕСС, 2003.-352с.