Речевая культура менеджера библиотеки, как инструмент эффективной деловой коммуникации (2 глава)

2.1 Взаимосвязь речевой культуры менеджера библиотеки

Для проведения исследования были использованы следующие методы [7]:

• теоретические: анализ, сравнение и анкетирование.

• эмпирические: беседа, наблюдение.

Материалом для исследования послужили

- данные российских и зарубежных исследователей, имеющих отношение к повышению квалификации библиотекарей,

- данные российских и зарубежных исследователей тесно связанные с процессом моделирования процесса обучения библиотекарей в Республике Коми,

- исследования российских и зарубежных авторов, которые рассматривают критерии оценки эффективности процесса обучения библиотекарей.