Введение
В рамках данной работы рассматривается проблема психического выгорания и направления профилактических работ по его предупреждению. Выбор темы работы и интерес к ее изучению обусловлен высокой степенью актуальности проблемы, ее остроты и важности в современном обществе.
Понятие психического или эмоционального выгорания всё чаще используется в наши дни в рамках психологии профессиональной деятельности. С данным явлением сталкиваются чаще всего представители профессий, связанных с работой с людьми. Эмоциональное выгорание проявляется в физическом, эмоциональном и умственном истощении человека, что не может не сказаться на качестве его профессиональной деятельности и личной жизни.
Поскольку в наибольшей степени эмоциональному выгоранию подвержены представители профессий, связанных с работой с людьми, то проблема их эмоционального выгорания и профессиональной деформации специалистов неизбежно касается их клиентов.
...............
1. Понятие и сущность психического выгорания
Понятие психического или эмоционального выгорания появилось в середине 80-хгг. ХХв. в западной психологии, где для его обозначения использовалось понятие «burnout» (выгорание). Автор данного термина, H. Frendenberger, определил его как психологическое состояние здоровых людей, находящихся в интенсивном и тесном общении с пациентами (клиентами) в эмоционально нагруженной атмосфере при оказании профессиональной помощи.
Термин широко вошел в научную литературу, психотерапевтическую и психологическую практику после публикаций научных работ в этой области социального психолога Кристины Маслач (Маслах) .
Уже к 1982 г. в англоязычной литературе было опубликовано свыше тысячи статей по «эмоциональному сгоранию». Высокий интерес исследователей к этой проблеме породил многообразие формулировок данного феномена: «эмоциональное выгорание» (наиболее распространенный термин), «эмоциональное перегорание», «эмоциональное сгорание», «синдром профессиональной деформации», «синдром эмоциональной деформации» и др.
Вдальнейшем появились и разнообразные подходы к определению сущности феномена, его структуры, механизмов развития и места выгорания в системе психологических категорий. ...........
Заключение
В рамках работы рассматривается проблема эмоционального выгорания, которая приобретает в наши дни высокую степень актуальности и важности. Изучив имеющуюся литературу по теме исследования, ы пришли к следующим выводам.
Психическое выгорание является довольно хорошо изученным феноменом в западной психологической науке, однако новым – в отечественной. Как правило, синдром профессионального выгорания рассматривается в рамках психологии профессиональной деятельности.
Эмоциональное выгорание имеет характерные признаки, к которым относится состояние физического, эмоционального иумственного истощения, проявляющееся в профессиях социальной сферы и включающее в себя три составляющих: эмоциональное истощение, деперсонализацию и редукцию профессиональных достижений.
.............