Введение
В современных экономических условиях, устойчивое положение организации на рынке, неразрывно связано с тем, насколько верно определена основная цель, как глубоко изучены и учтены интересы потребителя и в какой мере ему обеспечена возможность приобретения продукции (услуг).
Первостепенное значение, среди комплекса мероприятий направленных на продвижение товаров и услуг имеет реклама.
Корни рекламы уходят в седую древность. О рекламной практике речь идёт уже в самых первых документах письменной истории. При раскопках на территории стран Средиземноморья археологи нашли вывески, извещающие о различных событиях и предложениях. Римляне расписывали стены объявлениями о гладиаторских боях, а финикийцы разрисовывали скалы по маршрутам разного рода шествий, всячески превознося в этих росписях свои товары. Всё это предшественники современной наружной рекламы.
Другую раннюю разновидность рекламы олицетворял собой городской глашатай. «Золотой век» Древней Греции видел глашатаев, которые ходили по улицам Афин, возглашая о продажах рабов, скота и прочих товаров.
Ещё одной ранней разновидностью рекламы было клеймо, которое ремесленники ставили на своих товарах, таких, как гончарные изделия.
По мере того как молва разносила сведения о репутации ремесленника, покупатели начинали искать товар с его клеймом. В наши дни для этих целей пользуются товарными знаками и марочными названиями. По мере централизации производства и удаления рынков значение клейма постоянно росло.
Поворотным пунктом в истории рекламы стал 1450 год, год изобретения Гутенбергом печатного станка. Рекламодателю не нужно было больше в ручную изготовлять дополнительные экземпляры своих извещений. Первое печатное объявление на английском языке появилось в 1478 году.
В 1622 году реклама получила мощный стимул в виде начавшей выходить первой газеты на английском языке, которая называлась «Уикли ньюс». Позднее Эддисон и Стил начали выпускать газету «Тетлер», став верными поборниками рекламы. Эддисон напечатал следующий совет составителям рекламных текстов: «Великое искусство написания рекламного объявления заключается в отыскании правильного подхода, дабы захватить внимание читателя, без чего добрая весть может остаться незамеченной или затеряться среди извещений о банкротствах». В номере «Тетлера» за 14 сентября 1710 года были опубликованы рекламные объявления на ремне для правки бритв, патентованные медицинские препараты и прочие товары широкого потребления.
Наибольшего расцвета реклама достигла в Соединённых Штатах. Отцом американской рекламы называют Бенджамина Франклина. Его «Газетт», появился в 1729 году, добилась самого большого тиража и самого большого объёма рекламных публикаций среди всех газет колониальной Америки. Превращению Америки в колыбель рекламы способствовало несколько факторов. Во-первых, американская промышленность лидировала в процессе внедрения в производство механизации, благодаря которой появился избыток товаров, и возникла необходимость убеждать потребителей покупать больше. Во-вторых, создание прекрасной сети водных путей, шоссейных и обычных дорог сделало реальной доставку товаров и средств рекламы в сельские районы. В-третьих, введение в 1873 году обязательного начального образования повысило уровень грамотности и способствовало росту газет и журналов. Изобретение радио, а позднее и телевидения означало появление двух замечательных средств распространения рекламы.
Из мирового бизнеса давно известна сила и роль рекламы. Реклама, с одной стороны, доводит до потребителей разные сведения, необходимые для покупки и использования изделий. С другой – сочетая свою информационность с убедительностью и внушаемостью, реклама оказывает на человека эмоционально-психическое воздействие. Реклама, сама по себе, одновременно и бизнес, и искусство.
Так как в нашей стране не стояла серьёзно проблема убеждения потребителей сделать свой выбор в том или ином товаре, то и не требовалось выявлять сущность рекламы, её влияние на потребителей или давать научное определение рекламы.
В США и других промышленно развитых странах термин «реклама» (advertising) означает рекламные объявления в средствах массовой информации (в прессе, по радио, телевидению, на щитовой рекламе) и не распространяется на мероприятия, способствующие продажам, - «сейлз промоушн» (sales promotion), престижные мероприятия, нацеленные на завоевание благожелательного отношения общественности, - «паблик рилейшнз» (public relations), а также на бурно развивающуюся в последнее время специфическую область рекламной деятельности, суть которой в направленных связях производителя с потребителем – «директ-маркетинг» (direct-marketing).
В отечественной практике, в отличие от западной, понятие рекламы шире. К ней относят выставочные мероприятия, коммерческие семинары, упаковку, печатную продукцию, распространение сувениров и другие средства стимулирования торговой деятельности.
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что реклама служит для того, чтобы оповестить различными способами (иногда всеми имеющимися) о новых товарах или услугах и их потребительских свойствах, и направлена на потенциального потребителя, оплачивается спонсором и служит для продвижения его продукции (услуг) и идей. Реклама является частью коммуникационной деятельности фирмы, наряду с паблисити и стимулированием сбыта. Реклама не всегда призывает потребителя приобрести тот или иной товар. Очень часто она просто напоминает потребителю конкретную марку или название товара (услуги), когда он делает свой выбор. В начале потребитель решает из чего выбирать, а уже затем какой марке отдать предпочтение, на основе своего представления о ней, стереотипа или сложившегося образа конкретной марки товара (услуги).
С точки зрения организации, продвигающей свои товары (услуги) на рынок реклама является средством коммуникации, которая пытается перевести качество товаров и услуг, на язык нужд и запросов потребителя. Взаимоотношение это отнюдь не простое. Рекламные объявления, которые мы видим и слышим, являются конечными продуктами целого ряда исследований, стратегических планов, тактических решений и конкретных действий, составляющих в своей совокупности процесс организации рекламной деятельности.
Следует отметить, что роль и место рекламы, в современных условиях, еще не полностью определены: отсутствуют исследования, позволяющие изучить и творчески адаптировать к отечественным условиям опыт западных стран в этой сфере, не выяснены с исчерпывающей полнотой вопросы формирования организационных структур в рекламном бизнесе, весьма дискуссионной остается проблема выбора каналов распространения рекламной информации и разработки рекламных кампаний и оценки их эффективности.
Значимость исследования этих и других проблем формирования рекламной деятельности организации определяет актуальность данной работы.
Цель работы: разработать план рекламной деятельности.
Задачи:
- выявить сущностные основы организации рекламной деятельности;
- определить порядок планирования рекламной кампании;
- проанализировать организационную структуру и экономические показатели деятельности ООО «РегСоюз»
- проанализировать рекламную деятельность ООО «РегСоюз»
- разработать комплекс мероприятий по проведению рекламной кампании;
- оценить эффект проведения рекламной кампании.
Реклама не может существовать сама по себе. Для эффективного воздействия на покупателя реклама должна использовать опыт других отраслей знания: маркетинга, психологии, журналистики, лингвистики, литературы, Public Relations и др.
Как уже отмечалось, рекламу следует рассматривать не как систему саму по себе, а как часть коммуникативной подсистемы в общей системе маркетинга. Различные составные части этой системы, объекты и виды деятельности взаимосвязаны, что сводит их в единое целое и позволяет работать синхронно. Здесь рассматривается взаимодействие рекламы с рядом других видов деятельности, которое является крайне важным для достижения основной цели маркетинга - постоянное получение максимальной прибыли, учитывая при этом удовлетворение интересов покупателя.
Некоторые из этих видов деятельности, казалось бы, выходят за пределы планирования и управления рекламой. И, тем не менее отсутствие координации планирования и осуществления рекламной деятельности с остальными элементами коммуникативной подсистемы, каковыми являются популяризация ("паблисити"), "паблик рилейшнс" и личная продажа, а также с товарной подсистемой и подсистемой распределения часто приводит к провалу всей маркетинговой деятельности. Отсюда очевидна необходимость четкой координации в рекламе.
Координация в рекламе бывает двух видов :
• "внутренняя" координация, т.е. это скоординированность отдельных элементов рекламной программы или рекламной кампании по порядку действий и времени;
• "внешняя" координация. Реклама - это один из элементов, способствующих успеху сбытовой программы фирмы. Успех маркетинга обычно зависит от соответствия товара требованиям рынка, правильно налаженных каналов распределения, правильного установления цен, личных продаж и рекламы. Реклама играет в различных "маркетинговых командах" различные роли, но вне зависимости от ее функции в любой маркетинговой системе реклама должна знать "игру", и ее действия должны быть скоординированы со всеми остальными видами маркетинговой деятельности.
Список литературы
1. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. Сер. «Практика бизнеса» (Выпуск 1.) – М.: «РусПартнер Лтд», 1994. - 252 с.
2. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования рекламной деятельности// Маркетинг в России и за рубежом 1999 - №3 http://www.dis.ru
3. Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. Маркетинг http://www.aup.ru
4. Дейян А. Реклама. Пер. с фран./Общ. ред. В.С. Загашвили. - М.: А/О Издательская группа «Прогресс», 1993. – 287 с.
5. Жих Е.М. Маркетинг: как завоевать рынок. - С.-Пб.: Лениздат, 1991. – 347 с.
6. Завьялов П., Демидов В. Формула успеха: Маркетинг. – М.: Международные отношения, 1988. - 342 с.
7. Ильин В.Я Особенности журнальной и газетной рекламы// Маркетинг в России и за рубежом 1999 - №3 http://www.dis.ru
8. Канаев Д.А. Проблемы оценки эффективности затрат на рекламу http://www.marketing.spb.ru
9. Каналы распространения рекламы http://www.vrn.comlink.ru
10. Картер Г. Эффективная реклама. Путеводитель для малого бизнеса. Пер.с англ.; Общ.ред.Е.М.Пеньковой. - М.: Экономика, 1998. - 425 с.
11. Котлер Ф. Основы маркетинга - М.: Экономика, 1995. – 702 c
12. Крылов И. В. Теория и практика рекламы в России. – М.: «Центр», 1996., 184 с.
13. Миртов Ю.Н., Крымов А.А. Как стать рекламным агентом. Руководство для начинающих и практикующих рекламных агентов.-М.: Тривола, 1995. – 309 с.
14. Ноздрева Р.Б., Цыпичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. - М.: Финансы и статистика, 1991. – 297 с.
15. Огилви Д. «Тайны рекламного двора» - М: Международный рекламный центр НТД, 1996. – 512 с.
16. Основы предпринимательской деятельности (Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент). Под ред. Власовой В.М. – М.: Финансы и статистика, 1994. - 496 с.
17. Раджив Барта, Джон Дж. Майерс, Дэвид А. Аакер. Рекламный менеджмент: 5-е изд. М.: Вильямс, 1999. – 498 с.
18. Реклама в бизнесе: Учеб. пособие - М: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1995. – 387 с.
19. Рожков И.Я. Реклама: планка для профи. Реклама в условиях рынка 90-х. – М.: «Юрайт», 1997. - 208 с.
20. Скороделов К.В. Планирование рекламной кампании рекламным агентством//Маркетинг в России и за рубежом 2000 - №3 http://www.dis.ru
21. Современная реклама: пер. с англ. - Тольятти: «Издательский Дом Довгань», 1995. – 269 с.
22. Спиридонова И. Организация рекламной кампании. http://www.marketing.spb.ru
23. Старобинский Э.Е. «Самоучитель по рекламе»: издание III – М.: ЗАО «Бизнес-школа» Интел-Синтез», 1997. – 209 с.
24. Федеральный закон «О рекламе».
25. Хопкинс К. «Реклама. Научный подход» - М.: «Альфа-Пресс», 2000. – 694 с.
26. Чаган Н.Г Реклама в социокультурном пространстве: традиции и современность//Маркетинг в России и за рубежом 2000 - №2 http://www.dis.ru