Проанализируйте информацию о ситуации в банке и ответьте на вопросы
Характеристика ситуации:
Александр Ковалев — директор Н-ского филиала крупного россий-ского коммерческого банка (Комбанка). Филиал был образован на базе местного коммерческого банка, приобретенного Комбанком. Один из при-оритетов Александра — создание системы управления персоналом. Ком-банк известен в стране как один из лидеров в области применения новых методов управления человеческими ресурсами — психологического тести-рования, платы за знания, индивидуального планирования карьеры со-трудников.
Работая в течение двух недель по 12 часов в сутки, Александр пы-тался в том числе изучить систему управления персоналом, принятую в филиале. В результате удалось выяснить, что подбор новых сотрудников осуществлялся исключительно через знакомых, в филиале не имели пред-ставления о планировании карьеры, аттестации, подготовке резерва руко-водителей. Профессиональное обучение не планировалось, а организовы-валось по мере необходимости руководителями подразделений. Сотруд-ники получают сдельную заработную плату, а административный персо-нал — должностные оклады и ежемесячные премии, составляющие до 40 % от оклада.
Вопросы:
1. Существует ли в описанной ситуации потребность в изменении си-стемы управления персоналом? Если “да”, то почему?
2. Предложите систему управления персоналом для данной органи-зации (какие основные процессы она должна поддерживать и на каких принципах строиться?).
3. Предложите программу по ее внедрению с перечнем конкретных мероприятий, которые необходимо осуществить.
4. Какими должны быть роль и позиция самого Александра Ковале-ва? Какие шаги он должен предпринять лично?
......................