Введение
Производственная практика проходила на предприятии ЗАО «Аркон» в период с 26.05 по 6.07.
Немаловажным в работе организации сегодня является качество логистического обслуживания, то есть удовлетворение потребностей потребителей, выраженное в надлежащем выполнении заказов, отсутствии ошибок, эффективном предоставлении услуг и постоянном стремлении к повышению уровня обслуживания, соответствии уровня обслуживания стандартам потребителя, условиям договора или обычно предъявляемым требованиям к качеству обслуживания .
Целью данной работы является ознакомление с деятельностью организации, выявление особенностей логистических процессов ЗАО «Аркон».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
•	Рассмотреть краткую историческую справку;
•	……………………………………………
 
1. Общий организационно-экономический анализ деятельности ЗАО «Аркон»
1.1 Краткая историческая справка
ЗАО «Аркон» находится по адресу: г. Калуга, ул. Суворова 26. В собственности Общества находится крупный производственно-складской комплекс «Нефтебаза «Жилетово», расположенная в Калужской области в одноименном поселке в 20 км от г.Калуга.
Основными направлениями деятельности Общества являются:
1. Крупно - и мелкооптовая торговля нефтепродуктами:
•	Бензин автомобильный
•	Дизельное топливо
•	Мазут
•	Реактивное топливо и керосин
•	Продукты прямой перегонки нефти и пиролиза
•	Нефть и Газовый конденсат
2. Услуги по перевалке и хранению нефтепродуктов.
3. Проведение лабораторных испытаний всех видов топлив и прочих нефтепродуктов. 
4. Компаундирование нефтепродуктов.
Строительство нефтебазы в д. Жилетово было начато в 1997 году по проекту Волгоградского проектного института. В 1998 году строительство было приостановлено. …………………………………………….
 Список использованной литературы
1.	Аксененко Ю.Н., Каспарян В.Н., Самыгин С.И., Суханов И.О. Социология и психология управления: Учебное пособие. Ростов н/Д.: Изд-во СКНЦ ВШ, 2006.
2.	Ардатова М.М. Логистика в вопросах и ответах: Учеб. Пособие. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. - 272 с.
3.	Бауэрсокс Д.Д., Клосс Д.Д. Логистика. Интегрированная цепь поставок. Издательство: Олимп-Бизнес, 2006. – 640 с.
4.	Гаджинский А. М. Логистика: Учебник. - 11-е издание, перерраб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация “Дашков и Ко”, 2005.
5.	Линдерс М.Р., Фирон Х.Е. Управление снабжением и запасами. Логистика / Пер. с англ. - СПб.: ООО «Виктория плюс», 2002. - 768 с.
…………………………………………….