Разработка информационной системы предприятия сферы услуг

Название работы: Разработка информационной системы предприятия сферы услуг

Скачать демоверсию

Тип работы:

Дипломная

Предмет:

Информационное обеспечение, программирование

Страниц:

130 стр.

Год сдачи:

2014 г.

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 6

1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 8

1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области 8

1.2 Организационная структура объекта автоматизации 9

1.3 Функциональная структура объекта автоматизации 12

1.4 Информационная модель объекта автоматизации 18

1.5 Постановка задачи 20

1.5.1 Цель и назначение автоматизированного варианта решения задачи 20

1.5.2 Общая характеристика организации решения задачи на ЭВМ 21

1.6 Анализ существующих программных продуктов для автоматизации предметной области 24

1.7 Обоснование проектных решений по видам обеспечения 29

1.7.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению (ИО) 29

1.7.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению (ПО) 31

1.7.3 Выбор технического обеспечения (ТО) 32

1.8 Выводы по первой главе 33

2 ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 34

2.1 Техническое задание 34

2.1.1 Общие сведения 34

2.1.2 Характеристика объекта автоматизации 35

2.1.3 Требования к системе 36

2.2 Информационное обеспечение задачи (комплекса задач, АРМ) 42

2.2.1 Информационная модель 42

2.2.3 Разработка базы данных 46

2.2.4 Характеристика нормативно-справочной и оперативной информации 51

2.2.5 Характеристика результатной информации 52

2.3 Технологическое обеспечение задачи (комплекса задач, АРМ) 58

2.3.1 Организация технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации 58

2.3.2 Схема технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации 61

2.4 Программное обеспечение задачи 65

2.5 Выводы по второй главе 70

3 ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА 71

3.1 Расчет экономической эффективности проекта 71

3.2 Выводы по третьей главе 81

4 ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ 82

4.1 Общие требования безопасности 82

4.2 Требования безопасности перед началом работы 84

4.3 Требования безопасности во время работы 84

4.4 Требования безопасности в аварийных ситуациях 85

4.5 Требования безопасности по окончании работы 85

4.6 Характеристика рабочего места 85

4.7 Выводы по четвертой главе 86

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 87

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 89

ГЛОССАРИЙ 93

Приложения 95

Выдержка:

ВВЕДЕНИЕ

Целью написания дипломной работы является анализ производственного процесса салона красоты, а также изучение системы электронного документооборота и внесение рациональных предложений по ее внедрению.

Объектом исследования является деятельность администратора салона красоты «Молодость».

Цель и объект исследования определили следующие задачи:

 Провести анализ предметной области;

 Разработать функциональные диаграммы основных процессов салона красоты;

 Сформировать требования к разрабатываемой системе;

 Определить входную и выходную информации в разрабатываемой информационной системе;

 Разработать модель «сущность-связь» и ER-диаграмму;

 Разработать пользовательский интерфейс;

 Обосновать экономическую эффективность проекта.

В ходе дипломной работы был изучен, описан и проанализирован производственный процесс предприятия и описан жизненный цикл проекта по внедрению информационной системы в салоне красоты.

Актуальность выбранной темы обуславливается недостаточной проработкой проблемы автоматизации электронного документооборота в управлении организацией, что приводит к ухудшению производственного процесса.

Информационная система «Салон красоты» предназначена для упрощения регулированием системы и для автоматизации её функций.

Разрабатываемая база данных предназначена для учёта действий системы, с целью в будущем легко, если это потребуется, вернуться к прежним изменениям в системе.

1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области

Салон красоты «Молодость» - субъект малого предпринимательства, осуществляющий свою деятельность в условиях рыночной экономики от имени индивидуального предпринимателя.

Салон красоты существует на рынке города Сургут с 2000 года и за это время занял прочное место в индустрии красоты. Мастера, предоставляющие различные виды услуг, накопили богатый опыт, используют множество косметических новинок и приобрели большое количество постоянных клиентов.

Перечислим основные виды услуг, которые предоставляет салон красоты «Молодость»:

 косметологические услуги (программы по уходу и омоложению);

 полный спектр пилингов (гликолевые, салициловые, пируватные, миндальные);

 различные массажи по телу (вакуумный, антицеллюлитный, тонизирующий);

 обертывания (шоколадное, водорослевое, тонизирующее, холодное);

 восковая эпиляция, бикини-дизайн;

 все виды парикмахерских услуг, лечение, ламинирование, наращивание волос;

 все услуги мастера по маникюру (японский, аппаратный, европейский) и педикюру (спа, аппаратный, классический);

 вертикальный солярий.

Прайс-лист услуг салона содержит свыше 100 единиц наименований различных услуг по уходу за лицом и телом.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Целью выпускной квалификационной работы являлись проектирование и разработка информационной системы салона красоты. Для решения поставленной задачи использовался Microsoft Access 2010.

Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:

 Проведен анализ предметной области;

 Разработаны функциональные диаграммы основных процессов салона красоты;

 Сформированы требования к разрабатываемой системе;

 Определены входная и выходная информации в разрабатываемой ИС;

 Разработаны модель «сущность-связь» и ER-диаграмма;

 Разработан пользовательский интерфейс;

 Сделано обоснование экономической эффективности проекта.

В результате была реализована информационная система, позволяющий решить следующие задачи:

Похожие работы на данную тему