Введение:
Управление временем всегда было важным искусством. И сейчас это становится особенно актуальным: широкое распространение реструктуризации корпораций, ускорение изменений, информационные перегрузки, необходимость сбалансирования производственной и личной жизни давят на менеджеров. Большая конкуренция в сфере менеджмента влечет за собой большие энергетические, физическое, умственные и психологические затраты на то, чтобы не только выжить в этой сфере, но и стать успешным предпринимателем. Не каждый может с этой нагрузкой справиться. Часто приходится слышать такие фразы, что времени ни на что не хватает, ничего не успеваю, в сутках мало 24 часов и т.п. Едва ли найдется человек, который не хотел бы успевать больше и при этом «не сгореть», то есть уметь сохранять оптимальный уровень физической и психологической активности в течение всего дня.
Таким образом, мы живем в эпоху ускоренного ритма жизни, высоких требований к профессиональным и личностным качествам к людям, занимающие управленческие позиции. Хочется совмещать на первый взгляд несовместимые вещи: благополучие и успех в карьере, в семье и здоровье. Однако это возможно.
Тема тайм-менеджмента стала развиваться сравнительно недавно и в связи с этим пока еще имеется недостаточно литературы, посвященной данной проблеме и новым подходам, разработкам и исследованиям для ее решения. Однако часто проводится анализ успешных личностей, которые действительно стали хозяевами своей жизни, обстоятельства которой подчинили себе, научившись эффективно управлять временем. Очевидным результатом подобной жизненной позиции и установок таких ярких личностей являются большие достижения и счастливые биографии, насыщенные событиями и продуктивным трудом. Многие из них стали известными личностями, такими, как, например, Бенджамин Франклин. Ему принадлежит фраза: « Время ткань, из которой состоит жизнь».
Напрашивается вывод, что проблема не в малом количестве часов, а в не умении человеком организовать максимально эффективно свой день, научится управлять своим временем. Время- это единственный невосполнимый ресурс менеджмента. И, тем не менее, время - регулируемый ресурс. Один из экспертов в области тайм-менеджмента, Ален Макензи, сказал: «Нет ничего более легкого, чем быть занятым, и нет ничего более трудного, чем быть результативным».
Глава 3:
На рис. 15 представлен анализ результатов исследования успешности деятельности менеджера на основе изучения признаков слабого руководства в связи с недостатками организации труда. В результате исследования были выявлены следующие признаки:
• Убеждение, что знает дело и умеет его делать лучше всех, поэтому все старается сделать сам.
• Чрезмерная занятость деталями, участвует во всех делах, из-за чего никогда не имеет времени. Делает несколько дел сразу.
• Стремление принять наилучшее решение, вместо того, чтобы принять выполнимое.
• Работа, основанная на практике «открытых две¬рей»; к менеджеру в кабинет идет, кто хочет, когда хочет и по-любому поводу.
На рисунке 15 представлены оценка успешности деятельности менеджера при помощи 5-бальной шкалы, которая показывает, что чем показатель ближе к 5, тем чаще менеджеров характеризует данный признак слабого руководства. Следовательно, тем менее он будет успешен. Показатели, которые варьируют в пределах 2-3 балов, показывают, что данный признак слабого руководства у менеджера выражен средне.
Эти результаты подтверждают результаты предыдущих методик и снова затрагивают такие проблемы как:
- отсутствие точной расстановки приоритетов в делах и в жизни. «Распыление» на дела второстепенной важности и откладывание первостепенной важности.
- Неумение ответить отказом
- Избегание делегирования полномочий другим
Также проявляется частая ошибка многих - поиск наилучшего решения, вместо принятия выполнимого. Здесь затрагивается тема перфекционизма, когда хочется во всем и везде быть самым лучшим. Такая модель поведения свойственна людям типа А, или коронарного типа. Коронарному типу свойственны: честолюбие, потребность в одобрении, импульсивность, нетерпеливость, неспособность понизить активность, стремление все успеть, эмоциональность, раздражительность, враждебность, гневливость. Поведение типа А примерно в два раза увеличивает вероятность развития сердечно-сосудистых расстройств. [17]
Заключение:
Тема тайм-менеджмента стала освещаться и глубоко изучаться сравнительно недавно. Это связано с тем, что проблема эффективного управления временем стала стоять еще острее в настоящее время для тех, кто в мире большой конкуренции и высоких технологий в сфере бизнеса хочет стать успешным и выйти победителем. Эта тема затрагивает различные сферы интересов человека, которые всегда были важны: благополучие и успех в профессиональной деятельности и таких областях как семья, друзья, хобби, личная жизнь. Основной акцент ставиться на здоровье, как физическом, так и психологическом, душевном благополучии, максимальном использовании и раскрытии своего внутреннего потенциала и возможностей. Для того чтобы преуспеть во всех областях, нужно научиться везде успевать и в то же время сохранять внутреннее душевное равновесие и эмоциональный подъём, т.е. оставаться примерно на одном уровне физической и психической активности в течение всего дня. Таким образом, в контексте изучения проблемы тайм-менеджмента всегда следует учитывать влияние врожденных факторов и психофизиологических особенностей человека на его умение управлять временем, стрессоустойчивость и успешность деятельности.
Время - это единственный невосполнимый ресурс менеджмента. Очевидно, что выбранная тема диплома «Тайм-менеджмент как основа успешности деятельности менеджера и его стрессоуйсточивости» является достаточно актуальной в настоящее время.
Данная дипломная работа является продолжением и более углубленным и тщательным изучением темы курсовой работы прошлого года. Однако по сравнению с предыдущем годом на этот раз были получены достаточно весомые и показательные результаты проведенного исследования.
В данной работе была проанализирована теоретическая часть вопроса по теме настоящего исследования. В итоге были выполнены задачи исследования и цель, которая заключалась в изучении взаимосвязи неэффективного использования времени со стрессоустойчивостью и успешностью деятельности менеджера, была достигнута.
Результаты этой работы могут быть интересны и полезны не только человеку, занимающемуся управленческой деятельностью, но и любому другому человеку, который стремится самосовершенствоваться, который раскрывает и использует свой внутренний потенциал для наиболее полноценной жизни.