Вопросы к ГОСэкзамену по психологии управления

Название работы: Вопросы к ГОСэкзамену по психологии управления

Скачать демоверсию

Тип работы:

Вопросы

Предмет:

Психология

Страниц:

85 стр.

Год сдачи:

2011 г.

Содержание:

1. Маркетинг и социально-экономический прогресс общества.

2. Эволюция управления маркетингом

3. Маркетинг и рыночная стратегия фирмы

4. Изучение, оценка и анализ запросов потребителей

5. Определение предмета, метода и структуры экономической психологии

6. Психологический анализ потребительского поведения

7. Проблемы экономико-психологической адаптации

8. Прикладные проблемы экономической психологии

9. Психология предпринимательства, определение, предмет функции

10. История развития теорий предпринимательства (а.Смит, Й.Шумпетер, П.Дракер, Ж.Б.Сей)

11. Классификация предпринимательства и основные направления деятельности предпринимателя

12. Место психологического знания в деятельности предпринимателя

13. Психологический портрет современного предпринимателя

14. Понятие и особенности управленческого труда

15. Сущность и функции менеджмента

16. Рационалистическая школа менеджмента

17. Классическая школа менеджмента

18. Школа человеческих отношений и поведенческие концепции

19. Определение предмет и задачи психологии управления

20. Функции управления

21. Психологическая характеристика управленческой деятельности

22. Понятие организации и ее основные психологические характеристики

23. Сущность планирования, психологические особенности реализации функции планирования.

24. Психологические особенности функции организовывания

25. Сущность контроля, психологические особенности реализации контроля в структуре управленческой деятельности

26. Психологические аспекты управленческих решений.

27. Психологическая характеристика стилей руководства

28. Психологические аспекты технологий разрешения конфликтов в организации

29. Психологическое содержание понятия корпоративная культура

30. Психологические аспекты работы с персоналом в организации

31. Основные виды работы психолога с персоналом в организации

32. Анализ работы организации: содержание, этапы, распределение ответственности, описание рабочих мест, подготовка функциональных обязанностей, определение квалификационных требований к персоналу.

33. Методы получения информации для анализа работы персонала (анкетирование интервью, рабочие дневники, метод групповой дискуссии, наблюдение)

34. Функции психолога в процессе отбора, обучения и увольнения персонала организации.

35. Проблема и задачи подбора персонала в организации

36. Оценка и обучение персонала (предмет, метод, цели содержание, и оценка потребности в обучении)

37. Психологические особенности мотивирования персонала в организации

38. Планирование персонала в организации

39. Исследование персонала в организации

40. Место и роль психолога в процессе проектирования и развития организации.

41. Методы, используемые психологом – оргконсультантом для работы с организацией

42. Диагностика развития организации

43. Организационное консультирование как психологическая дисциплина

44. Место психолога в государственной и общественных экспертизах, в гуманитарной и комплексной экспертизах.

45. История рекламы в Росси. Психология рекламы.

46. Понятие рекламы: цели функции виды

47. Роль психических процессов в формировании рекламных образов: когнетивные, эмоциональные, поведенческие компоненты рекламного воздействия.

48. Психология мотивации в рекламе. Установки и стереотипы в рекламной практике. Структура потребностей и мотивов с позиций рекламного дела

49. Психологические особенности рекламных средств.

50. Психотехнология и психографика рекламного текста, иллюстрации, слогана и заголовка в рекламе.

51. Психология цвета света и формы в рекламе.

52. Психологическая эффективность рекламы. Методики расчета эффективности рекламы.

Выдержка:

1. Маркетинг и социально-экономический прогресс общества.

Термин "маркетинг" (по-английски marketing) происходит от market (рынок) и обозначает деятельность по изучению и завоеванию рынка. В настоящее время это слово можно произносить либо с ударением на первом слоге (подчеркивая знакомство с английским оригиналом), либо на втором (в соответствии с духом русского языка).

Есть заметная разница в маркетинге на стадии исследований и проектирования продукции и на стадии обращения и эксплуатации (потребления) продукции. Во втором случае мы имеем дело с уже существующей продукцией, поставленной на поток, а в первом - с будущей. Надо так спроектировать изделие, чтобы оно оказалось конкурентоспособным на тот момент, когда выйдет на рынок. А это будет не так скоро, как может показаться - от начала работ по созданию новой марки автомобиля до выпуска первых сотен экземпляров проходит 5-7 лет.

Очевидно, необходимо планирование на основе прогнозирования будущего развития рынка в зависимости от темпов социально-экономического прогресса в обществе. Надо прогнозировать как развитие вкусов потребителей, уровень их доходов, т.е. объем и структуру рынка, динамику его отдельных сегментов, так и поведение конкурентов, их нацеленность на те или иные сегменты рынка. Цель - добиться конкурентоспособности своей продукции. Этого можно добиться и путем снижения себестоимости за счет внедрения передовых технологий и обучения персонала. Поэтому при перспективном прогнозировании надо смотреть не только на рынок, но и «внутрь» своего предприятия.

43. Место психолога в государственной и общественных экспертизах, в гуманитарной и комплексной экспертизах.

При решении задач экспертизы требуется оценка особенностей объекта экспертизы как в целом, так и в отношении отдельных процессов. При этом важно выявить не только актуальное состояние и различные составляющие деятельности, но спрогнозировать возможности на будущее с учетом компенсаторных или декомпенсирующих проявлений.

При этом важно соотнесение слабых и сильных мест с требованиями профессионально-трудовой, учебной или военной сфер деятельности, а не их констатация. В свою очередь это требует знания психологии труда и психологических основ деятельности на разных этапах онтогенеза в различных социально-закрепленных формах и на различных уровнях.

Присоединение к экспертизам психологического подхода является особенно эффективным, поскольку позволяет интегрировать данные о свойствах и функциональных особенностях деятельности подэкспертного лица или объекта. Участие психолога открывает возможности дифференцированного анализа, структурно-динамических и содержательных особенностей. Эти данные дают основания для сочетанного рассмотрения факторов в оценке результатов экспертного процесса.

Скачать демоверсию

Вопросы к ГОСэкзамену по психологии управления

Название работы: Вопросы к ГОСэкзамену по психологии управления

Похожие работы на данную тему