Жизненный цикл услуг

С развитием рыночных отношений важное значение приобретает изучение форм и продолжительности жизненного цикла товаров (услуг). Производителю следует знать, какова продолжительность этапов жизненного цикла товара, характерного для его отрасли. Жесточайшая конкуренция на рынке приводит к уменьшению длительности жизненного цикла товара, а это означает, что товары должны приносить прибыль за более короткий период времени.

Как инструмент планирования концепция жизненного цикла товара помогает руководителям компании определить основные задачи маркетинговой деятельности на каждом этапе и разработать соответствующие стратегии. Как инструмент контроля она позволяет компании оценить значимость ее товара по сравнению с аналогичными товарами, произведенными в прошлом.

Жизненный цикл товаров (услуг) характеризуется изменением объемов продаж и получаемой прибыли во времени. Существует четыре этапа жизненного цикла: внедрение, рост, зрелость и спад.

1. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТОВАРОВ (УСЛУГ) И ЕГО ЭТАПЫ

Объемы и продолжительности производства того или иного товара изменяются во времени циклически. Это явление называется жизненным циклом товара.

Жизненный цикл товара (англ. Life cycle product) - это время существования товара на рынке, промежуток времени от замысла изделия до снятия его с производства и продажи.

Концепция жизненного цикла товара описывает сбыт продукта, прибыль, конкурентов и стратегию маркетинга с момента поступления товара на рынок и до его снятия с рынка. Она была впервые опубликована Теодором Левиттом в 1965г. Концепция исходит из того, что любой товар рано или поздно вытесняется с рынка другим, более совершенным или дешевым товаром. Вечного товара нет!