Введение:
В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства.
В системе мер реализации экономической реформы особое значение придается повышению уровня работы с кадрами, постановке этой работы на прочный научный фундамент, использованию накопленного в течение мно-гих лет отечественного и зарубежного опыта.
Одной из важнейших проблем на современном этапе развития эконо-мики большинства стран мира является проблема в области работы с персо-налом. При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных промышленно развитых странах основными наиболее общими тенденциями являются следующие:
• Формализация методов и процедур отбора кадров;
• Выдвижение молодых и перспективных работников;
Эти общие тенденции должны учитываться в отечественной практике управления производством при становлении рыночной экономики.
Качественно новый уровень развития экономики не может быть дос-тигнут без эффективного использования персонала предприятий и фирм всех форм собственности, что давно поняли на большинстве фирм промышленно развитых стран. Пришло время для осознания этого и в России.
На многочисленных примерах показана роль правильного совершенст-вования управления персоналом и, следовательно, наиболее эффективного использования «человеческих ресурсов». Из представленного материала можно сделать следующие выводы:
1. Кадровый менеджмент становится одним из важнейших факторов выживания предприятий в условиях рыночных отношений. Порой мини-мальные вложения и максимальное использование «человеческих ресурсов» позволяют предприятию выиграть в конкурентной борьбе.
2. Центры управления персоналом необходимы на каждом более или менее крупном предприятии, а роль руководителя этой службы возрастает. Он становится одним из основных руководителей современного пред-приятия или фирмы.
3. Кадровое планирование как инструмент целенаправленной и эффективной работы с персоналом является составной частью страте-гии и тактики выживания и развития предприятия при рыночных взаимоот-ношениях. По мере развития личности работника приходится все чаще согла-совывать рыночные условия и интересы сотрудников предприятия. Развитие производства, все в большей степени нуждается в планировании его кадрово-го обеспечения.
4. Эффективному использованию «человеческих ресур-сов» предшествуют отбор и подбор персонала предприятия. Этому вопросу уделяется обычно наибольшее внимание в работе центров управления персо-налом. Ошибка в подборе кадров влечет за собой цепь непредви-денных осложнений в работе фирмы связанных с возможным перемещением, а иногда и увольнение сотрудника.
Результаты деятельности многих предприятий и накопленный опыт их работы с кадрами показывают, что формирование производственных коллек-тивов, обеспечение высокого качества кадрового потенциала являются ре-шающими факторами эффективности производства и конкурентоспособно-сти продукции. Проблемы в области управления персоналом и повседневная работа с кадрами, по оценке специалистов, в ближайшей перспективе будут постоянно находится в центре внимания руководства. В будущем с развитие научно-технического прогресса содержание и условия труда приобретут большее значение, чем материальная заинтересованность.
В данной работе рассматривается тема разработки мероприятий по улучшению системы управления персоналом на основании данных о дея-тельности ООО «Сибирский ЦБК».
Глава 3:
Сокращение количества рабо¬чих, занятых не по профилю профессии будет достигнуто тем, что система карьерного роста предоставит возмож-ность повышения квалификации и переквалификации работников для их со-ответствия занимаемой должности.
Сокращение числа сверх¬урочных часов на одного рабо¬тающего будет достигнуто тем, что система планирования персонала даст возможность так-же оценить затраты рабочего времени и разработать новый график работ, при котором количество сверхурочных часов сократится.
Увеличение количества ра¬ботников, принятых по направ¬лению служб занятости произойдет вследствие изучения рынка труда.
Сокращение числа конфлик¬тов в связи с необоснованным увольнением персонала будет достигнуто тем, что работа системы управления конфликта-ми позволит выявить основные конфликтные ситуации, а правовое обеспече-ние позволит сократить необоснованные увольнения.
Рост числа случаев положи¬тельного освещения дея¬тельности организа-ции в сред¬ствах массовой информации будет вызвано тем, что При повыше-нии мотивации работников, повысится активность деятельности предприятия
Обеспечение использования персонала в соответствии с индивидуаль-ными интересами, способностями и возможно¬стями будет достигнуто тем, что, психологическая служба будет способствовать использованию персона-ла в соответствии с индивидуальными интересами, способностями и возмож-но¬стями
Обеспечение приема персона¬ла, способного адаптироваться к органи-зации (в том числе к ее корпора¬тивной культуре) - этому процессу также бу-дет способствовать психологическая служба, а также уже отработанная сис-тема найма работников
Повышение обоснованности кадровых решений о переме¬щении персо-нала Увеличение удельного веса работников, удовлетворенных содержанием и режимом рабо¬ты будет обусловлено тем, что система карьерного роста и психологическая служба в совместной работе будут способствовать этому процессу
Сокращение числа обращений к администрации со стороны сотрудни-ков с просьбой о пе¬реводе в другие подразделения в связи с неудовлетворен-но¬стью содержанием и режимом работы произойдет вследствие того, что система карьерного роста и психологическая служба в совместной работе бу-дет способствовать этому процессу. Рост заработной платы повысит мотива-цию работников (а их основное недовольство не работой, а ее оплатой)
Снижение текучести кадров, проработавших в организации менее од-ного года в связи с нереализованными ожидания¬ми, произойдет вследствие того, что при приеме на работу более четко обрисовывать кандидату пер-спективы и трудности работы, как социальные, так и материальные
Сокращение числа, конфлик¬тов по производственным во¬просам по структурным под¬разделениям произойдет потому, что повышение профес-сионального уровня работников приведет к большему взаимопониманию на профессиональном уровне
Сокращение числа социально-трудовых конфликтов в расчете на одно-го работника является основной задачей психологического отдела.
Сокращение числа обращений к администрации со стороны сотрудни-ков с просьбой о пе¬реводе в другие подразделения в связи с проблемами групповых и индивидуальных взаимо¬отношений произойдет из-за того, что система карьерного роста и психологическая служба в совместной работе бу-дет способствовать этому процессу.
Увеличение удельного веса работников, владеющих смеж¬ными (двумя и более) специ¬альностями и профессиями, увеличение удельного веса работ-ников, повышающих квалификацию обусловлено проведением курсов повы-шения квалификации и переквалификации персонала
Увеличение удельного веса работников, выразивших удов¬летворение возможностями личного возвышения будет достигнуто тем, что система карьерного роста должна обеспечить увеличение удельного веса работников, выразивших удов¬летворение возможностями личного возвышения
Увеличение числа поданных рационализаторских предложе¬ний и изо-бретений будет связано с тем, что повышение мотивации работающих долж-но повысить их инициативность, что приведет к росту числа поданных ра-ционализаторских предложе¬ний и изобретений
Сокращение требуемой про¬должительности периода адап¬тации будет одной из задач психологической службы.
Повышение удельного веса работников, выражающих удовлетворение осознанием полезности труда обусловлено тем, что система карьерного роста должна обеспечить увеличение удельного веса работников, выражающих удовлетворение осознанием полезности труда
Повышение удельного веса работающих, выразивших удовлетворен-ность системой вознаграждения будет вызвано тем, что проведение периоди-ческих индексаций и разработка более справедливой системы оплаты труда будет способствовать повышению удельного веса работающих, выразивших удовлетворенность системой вознаграждения
Удельный вес работающих, выразивших удовлетво¬ренность условиями для само¬выражения вырастет за счет того, что система карьерного роста должна обеспечить увеличение удельного веса работников, выразивших удовлетво¬ренность условиями для само¬выражения
Удельный вес работающих членов творческих групп, сове¬тов увели-чится за счет того, что система карьерного роста должна обеспечить увели-чение удельного веса работников членов творческих групп, сове¬тов
Рост количества мероприятий, направленных на поддержание здорово-го образа жизни.
Заключение:
По выполнении данной работы была рассмотрена тема совершенство-вания системы управления персоналом на ООО «Сибирский ЦБК».
В соответствии с рассмотренными методами анализа системы управле-ния персонала, был проведен анализ системы управления ООО «Сибирский ЦБК», в результате которого были выявлены следующие недостатки:
Низкая эффективность планирования трудовых резервов пред-приятия
Низкая мотивация работников
Высокие затраты на набор персонала
Отсутствие системы управления карьерой на предприятии
Отсутствие системы управления конфликтами
Было предложено провести следующие мероприятия: проводить тща-тельное изучение потребностей производства в персонале и рынка труда го-рода, индексацию заработной платы рабочих, организовать периодические производственные и спортивные соревнования, заключать договоры со сред-ствами массовой информации на долгосрочный период с тем, что по их услу-гам будут предлагаться скидки, организовать систему управления карьерой на предприятии, организовать систему управления конфликтами.
Экономическим эффектом от проведения мероприятий стало:
Повышение мотивации приведет к росту производительности труда, что в свою очередь приведет к росту прибыли предприятия
Повышение уровня использования достижений научно-технического прогресса
Повышение уровня профессиональной пригодности персонала, их соответствия занимаемым должностям.
Повышение эффективности использования технических средств
Социальными эффектами от проведения мероприятия стало:
Повышение заинтересованности рабочих в труде.
Пропаганда здорового образа жизни
Снижение уровня конфликтности в рабочей среде
Системный подход к карьерному росту
Увеличение уверенности рабочих в завтрашнем дне.
Оценка затрат на проведение мероприятия показала, что ориентиро-вочно затраты на проведение мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом составят 1216400 руб.
Таким образом, цель работы – разработка мероприятий по совершенст-вованию системы управления персоналом – достигнута.