Введение:
Рыночная экономика в Российской Федерации набирает всё большую силу. В современных экономических условиях деятельность каждого хозяй-ственного субъекта является предметом внимания обширного круга участни-ков рыночных от¬ношений, заинтересованных в результатах его функциони-рования. Чтобы обеспечивать выживаемость предприятия в современных ус-ловиях, необходимо, прежде всего, уметь реально оценивать финансовые со-стояния, как своего предприятия, так и существующих потенциаль¬ных кон-курентов. Финансовое состояние – важнейшая характеристика экономиче-ской деятельности предприятия Она определяет конкурентоспособность, по-тенциал в деловом сотрудничестве, оценивает, в какой степени гарантирова-ны экономические интересы самого предприятия и его партнёров в финансо-вом и производственном отношении. Основная цель любого коммерческого предприятия – получение прибыли.
Для того, чтобы предприятие было прибыльным, большое значение имеет не только правильная финансовая политика, но и такие аспекты дея-тельности, как маркетинговая политика, организационная структура пред-приятия и квалификация персонала.
Цель настоящей работы : познакомиться с работой по управлению пер-соналом торгового предприятия и дать предложения по совершенствованию его работы.
В соответствии с целью в работе необходимо решить следующие зада-чи:
- дать общую характеристику предприятия;
- познакомиться с организационной структурой;
- дать характеристику персоналу предприятия;
...........
Основная часть:
Вся торговая площадь магазинов разделена на торговые зоны-секции, своеобразные торгово-операционные залы, независимые друг от друга, что дает возможность осуществлять быструю индивидуальную перепланировку оборудования под смену различных товарных групп в этих секциях, безбо-лезненно проводить замену или перемещение всего ассортимента товаров в торговом зале. Кроме того эти секции-залы могут автономно работать и осу-ществлять материальный учет и обслуживание покупателей независимо от работы (или блокирования ) соседних секций.
В них установлено современное торговое оборудование и средства ме-ханизации, позволяющие максимально эффективно использовать торговую площадь, совмещая схемы пристенного и островного его размещения.
Размеры витрин позволяют использовать их, как полезно-работающую торговую площадь для габаритного товара или крупных стендов с большим набором товара. Причем зоны торговых секций четко соответствуют грани-цам прилегающих к ним витрин, что создает дополнительные удобства в ра-боте. Кроме того, каждая секция имеет свои складские помещения, работаю-щие автономно от центрального склада.
Свободный доступ покупателей и вынос товаров приобретенных в тор-говых секциях обеспечивается большими парадными входами.
В каждом филиале есть необходимые условия для проведения разгру-зочно-погрузочных работ и обработки всех поступающих грузов в закрытом помещении.
Все складские площади оборудованы стеллажами в соответствии с нормами пожарной безопасности и санитарными требованиями.
В «Монтблан» применяется компьютерная система складского учета. Данная система позволяет оперативность в снятии остатков товарно-материальных ценностей на любое время, и число месяца как всего предприятия, так и по каждому поставщику.
Все складские помещения находятся под сигнализацией.
Организационная структура предприятия
Руководит предприятием генеральный директор.
Рассмотрим полномочия руководства фирмы:
Генеральный директор.
I. Генеральный директор осуществляет оперативное руководство
деятельностью
II. Hа генерального директора возлагаются следующие обязанности:
1. Осуществлять общее руководство администрацией и оперативно-хозяйственной деятельностью
2. Координировать работу всех служб и подразделений.
3. Рационально использовать финансовые, материальные и людские ре-сурсы с целью обеспечения доходности.
4. Обеспечить выполнение коллективного договора.
5. Способствовать развитию и совершенствованию морально-технической базы.
..........
Заключение:
Из проведенного исследования кадровой работы с персоналом ООО «Монтблан» выявлено следующее:
Всего на предприятии трудится 110 работников, из них 65% - женщин и 36% - мужчин, большинство которых в возрасте до 30 лет. Большинство со-трудников фирмы работают в «Монтблан» не более 3 лет, при этом 26% со-трудников работают менее 1 года, свыше 5 лет отработали в компании только 4 % сотрудников, работников со стажем от 3 до 5 лет всего 15%. На предпри-ятии наблюдается большая текучесть кадров, так как по анализу кадровой документации предприятия выяснено, что за 2005 год из ООО уволилось 28 работников, то есть более 25% от числа всех работников.
На основании анализа причин увольнения работников из ООО «Мон-тблан» в 2005 году. Можно сделать следующие выводы:
• 84,9% сотрудников уволились по собственному желанию, при этом наиболее распространенная причина (42,4%) увольнения – получение лучше-го предложения о работе, связанное с более широким предложением мотива-ционного пакета. Для 8,2% сотрудников причиной увольнения стали условия труда.
• 13 % уволившихся не усмотрели в работе перспектив служебного роста;
• 15,2% сотрудников были уволены по инициативе администрации, в основном из-за недостатка морально-деловых качеств (15,2%), а так же в процессе сокращения штата .
На сегодняшний день большинство работников - молодые мужчины и женщины в возрасте до 30 лет, причем половина сотрудников работают на предприятии менее 1 года. Главная задача предприятия – удержать их.
В связи с большой текучестью кадров, в работе с персоналом должно большее внимание уделяться системе подбора, отбора и найма новых работ-ников.
В период практики этим вопросам уделено максимум внимания. Анализ результатов работы предприятия в 2004-2005 году выявил следующее: наи-более часто подбор персонала в 2004-2005 г происходил по рекомендации объявлению в СМИ (10 чел), далее по частоте использования следует подбор кадров через друзей и знакомых ( 8 чел) и через кадровое агентство ( 6 чел), службой занятости направлены на работу 5 чел, 1 чел принят на работу по окончании ВУЗа, 3 чел приняты по рекомендации коллег по бизнесу. Основ-ным видом отбора сотрудников для работы в ООО «Монтблан» за два пре-дыдущих года было собеседование, которое прошли более половины вновь принятых, вторым по частоте оказался и вариант, когда принимали на рабо-ту в результате успешной работы в испытательный срок, таких сотрудников – 30%.
.........