Невербальный коммуникативный почерк: мимика, жесты, походка, голос

Каждому из нас приходилось заниматься изучением языков. Мы изучали родной язык, иностранный, многие изучают языки программирования. Но су-ществует еще один международный, общедоступный и понятный язык, о кото-ром до недавнего времени мало что знали - это язык жестов, мимики и тело-движений человека - «body language». Что касается стороны исследования про-блемы body language, то, пожалуй, наиболее влиятельной работой начала ХХ века была работа Чарльза Дарвина «Выражение эмоций у людей и у живот-ных», опубликованная в 1872 году. Она стимулировала современные исследо-вания в области «языка тела», а многие идеи Дарвина и его наблюдения при-знаны сегодня исследователями всего мира. С того времени учеными были об-наружены и зарегистрированы более 1000 невербальных знаков и сигналов.

1. Поведение

Большинство исследователей разделяют мнение, что словесный (вер-бальный) канал используется для передачи информации, в то время как невербальный канал применяется для «обсуждения» межличностных отношений, а в некоторых случаях используется вместо словесных сообщений.

Большинство сигналов языка тела многозначны. Их более точное опре-деление возможно лишь при учете следующих факторов: подбор слов, ударение, окружение, роли, настроение, вызвавшие его раздражители и т.д.