Оглавление
Введение 4
Глава 1. Теоретические основы управления качеством инвестиционно-строительных проектов 7
1.1.Инвестиционно-строительные проекты: понятие, сущность, особенности 7
1.2.Управление инвестиционно-строительными проектами: вопросы теории и практики 9
1.3.Особенности управления качеством инвестиционно-строительных проектов 15
1.4. Общая характеристика предприятия ЗАО «ИВИ-93» 18
Глава 2. Анализ управления качеством инвестиционно-строительных проектов на предприятии ЗАО «ИВИ-93» 23
2.1. Анализ конкурентной среды и деятельности предприятия ЗАО «ИВИ-93» 23
2.2. Анализ системы управления качеством инвестиционно-строительных проектов (ИСП) на предприятии 43
2.3. Проблемы управления качеством инвестиционно-строительных проектов на предприятии 51
Глава 3. Проект системы управления качеством инвестиционно-строительных проектов на предприятии ЗАО «ИВИ-93» 54
3.1. Описание решения по созданию проектной среды управления качеством ИСП с встроенной системой управления сложным процессом 54
3.2.Методическая основа создания проектной среды управления качеством ИСП 57
3.3. Ограничения проектной среды управления качеством ИСП 63
Глава 4. Внедрение и оценка эффективности проектной среды управления качеством ИСП 65
4.1. План внедрения проектного решения 65
4.2. Модель анализа эффективности предлагаемой системы качества 73
Заключение 77
Библиография 80
Приложение 1 84
Приложение 2 86