которые в критические моменты могут стать решающими. В малых группах (от 3 до 7 человек) важна сочетаемость характеров, выражающаяся в сходстве природных свойств людей. Это и тип нервной системы (темперамент), и физическая выносливость, и работоспособность, и эмоциональная устойчивость. Существует ошибочное мнение, что указанные качества не имеют большого значения для успешной работы, уступая профессиональным навыкам. Тем не менее, психологи утверждают: чем дольше сотрудники работают вместе, тем важнее психологический комфорт и их личностная совместимость. В больших группах эти факторы имеют меньшее значение.
Как следствие, предметом исследования и анализа является психологическая совместимость сотрудников в трудовом коллективе.
Объектом исследования являются участники трудового коллектива ООО «Джамблик», осуществляющие трудовую деятельность в г. Москве.
Цель дипломной работы: исследование и анализ влияния психологической совместимости сотрудников на эффективность работы организации.
Задачи:
1) Рассмотреть понятие и сущность психологической совместимости;
2) Проанализировать теоретические аспекты изучения социально-психологического климата в организации;
3) Провести психодиагностическое исследование, направленное на изучение психологической совместимости в ООО «Джамблик»;
4) Сформулировать выводы;
Таким образом, мы можем увидеть, что, хотя для большинства работников характерен интерес к выполняемой работе, тем не менее, удовлетворенность достижениями в работе отмечается не у всех; видна низкая удовлетворенность отношениями с руководством при высокой удовлетворенности отношениями с сотрудниками; также имеется низкий показатель удовлетворенности условиями труда и предпочтения выполняемой работы высокому заработку; все это свидетельствует в целом о среднем уровне удовлетворенности трудовой деятельностью в коллективе.
7) Методика определения стиля руководства трудовым коллективом
Методика показала, что стилем руководства в ООО «Джамблик» является директивный. Он характеризуется ориентацией на собственное мнение и оценки, стремлением к власти, уверенностью в себе, склонностью к жесткой формальной дисциплине, большой дистанцией с подчиненными, нежеланием признавать свои ошибки, игнорированием инициативы, творческой активности людей, единоличным принятием решений, контролем за действиями подчиненных.
Этот стиль руководства нельзя отнести к бесконфликтным, поскольку перечисленные личностные особенности руководителя и его стиля поведения порождают недовольство членов коллектива, и, хотя это недовольство может быть скрыто от руководителя, тем не менее, оно говорит о несовместимости руководителя и некоторых сотрудников в коллективе.
МГУ, 1982. – 200 с.
4. Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. Учебное пособие для вузов. - М.: ПЕР СЭ, 2001. – 511 с.
5. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., Социально-психологический климат коллектива и личность. - М.: Мысль, 1983. – 207 с.
6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардарика, 1996. – 416 с.
7. Гришина Н.В. Социально-психологические конфликты и совершенствование взаимоотношений в коллективе // Социально-психологические проблемы производственного коллектива / Под ред. Е.В. Шороховой и др. - М.: Наука, 1983.
8. Гришина Н.В. Я и другие: Общение в трудовом коллективе. - Л.: Лениздат, 1990. – 174 с.
9. Донцов А.И. Психология коллектива. - М.: МГУ, 1984. – 208 с.
10. Ершов А.А. Личность и коллектив: Межличностные конфликты в коллективе, их разрешение. - Л.: Знание, 1976. – 40 с.
11. Зараковский Г.М. Психофизиологический анализ трудовой деятельности. - М.: Наука, 1966. – 114 с.
12. Иванова Е.М. Основы психологического изучения профессий. - М. МГУ, 1987. – 207 с.
13. Иванова Е.М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности. Учебно-методическое пособие. - М.: МГУ, 1992. – 207 с.
14. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1996. – 512 с.
15. Климов Е.А. Психология профессионала. Избранные психологические труды. - М.: НПО «Модек», 1996. – 400 с.
16. Клюев А.В. Качалкин А.Н. Горбач Н.Г. Человеческий фактор. Психологические аспекты авиационной аварийности. - М.: МАК, 1996. – 216 с.