Оценка экономической и управленческой эффективности внедрения ИТиС в ОАО КамАЗ-Дизель

Название работы: Оценка экономической и управленческой эффективности внедрения ИТиС в ОАО КамАЗ-Дизель

Скачать демоверсию

Тип работы:

Дипломная

Предмет:

Менеджмент

Страниц:

163 стр.

Год сдачи:

2007 г.

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 8

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ 10

1.1. НАЗНАЧЕНИЕ, ЦЕЛИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ. ВИДЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ 10

1.1.1. Понятие системы 10

1.1.2. Понятие информационной системы 10

1.1.3. Понятие экономической информационной системы (ЭИС) 11

1.1.4. Классификация информационных систем 11

1.1.5. Компоненты экономических информационных систем 15

1.2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ 18

1.2.1. Этапы разработки ИС 18

1.2.2. Жизненный цикл ИС 20

1.2.3. Каноническое проектирование. Основные этапы, их взаимосвязь. 22

1.2.4. Предпроектное обследование. Содержание, методы проведения работ. 24

1.2.5. Организация разработки рабочего проекта 27

1.2.6. Внедрение информационной системы 29

1.2.7. Методы оценки стоимости информационных систем. Эффективность информационных систем. 33

1.2.8. Основные принципы типового проектирования 40

1.3. РЕСУРСЫ ИС. 42

1.3.1. Структура информационной системы 42

1.3.2. Технические ресурсы 43

1.3.3. Математические ресурсы 44

1.3.4. Программные ресурсы 44

1.3.5. Информационные ресурсы 45

1.3.6. Организационные ресурсы 49

1.3.7. Правовые ресурсы 49

ГЛАВА II. СОВРЕМЕННЫЕ СИСТЕМЫ И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 51

2.1. РАЗВИТИЕ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ 52

2.2. СТАНДАРТ MRP И MRP II 55

2.3. СТАНДАРТ ERP И CSRP (ERP II) 57

2.4. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ОСНОВАННЫЕ НА ДРУГИХ ПРИНЦИПАХ 60

2.5. ПОДХОДЫ К ВНЕДРЕНИЮ MRP/ERP СИСТЕМ 62

2.6. ОБЗОР КОРПОРАТИВНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ РЕАЛИЗОВАННЫХ НА МИРОВЫХ СТАНДАРТОВ УПРАВЛЕНИЯ. 64

ГЛАВА III. ОПИСАНИЕ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОАО «КАМАЗ-ДИЗЕЛЬ» 68

3.1 КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОТДЕЛЕНИЯ «КАМАЗ-ДИЗЕЛЬ» 68

3.2 СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ, СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ 78

3.2.1 Краткое описание структурных подразделений 78

3.2.2 Организационная структура (функции) 82

3.3 ОПИСАНИЕ ПОДСИСТЕМ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОАО «КАМАЗ-ДИЗЕЛЬ» 86

3.3.1 Функции выделенных подсистем 86

3.4 ИНФОРМАЦИОННО-ЛОГИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОАО «КАМАЗ-ДИЗЕЛЬ» 90

3.4.1 Схема взаимодействия подсистем 90

3.4.2 Схема взаимодействия бизнес-процессов 90

3.5 КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ ИСУП ВААN IV 94

3.6 ОПИСАНИЕ ТЕХНИЧЕСКОГО И ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОАО «КАМАЗ-ДИЗЕЛЬ». 96

3.6.1. Техническое обеспечение информационной системы 96

3.6.2. Программное обеспечение информационной системы 101

ГЛАВА IV. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИЙ В ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОЕКТЫ 106

4.1 ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТОВ 110

4.1.1 Метод добавленной экономической стоимости (Economic Value Added, EVA) 110

4.1.2 Совокупная стоимость владения (Total Cost of Ownership, TCO) 110

4.1.3 Совокупное экономическое воздействие (Total Economic Impact, TEI) 112

4.1.4 Возврат инвестиций (Return of Investment, ROI). 112

4.1.5 Анализ издержек и экономических выгод (Cost Benefit Analysis, CBA) 114

4.1.6 Функционально-стоимостной анализ (Activity Based Costing, ABC) 115

4.2 МЕТОДЫ ОЦЕНКИ СОВОКУПНОСТИ ПРОЕКТОВ 116

4.2.1 Информационная экономика (Information Economics, IE) 116

4.2.2 Управление портфелем проектов (Portfolio Management) 116

4.3 ДОСТОИНСТВА И НЕДОСТАТКИ МЕТОДИК 117

4.4 ТРЕБОВАНИЯ К МЕТОДИКАМ 120

ГЛАВА V. ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОАО «КАМАЗ-ДИЗЕЛЬ». 126

5.1. ИНТЕГРАЛЬНАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ 126

5.2. АНАЛИЗ ИСТОЧНИКОВ И ФАКТОРОВ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОМПЬЮТЕРИЗАЦИИ 142

5.3. РАСЧЁТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ В ОАО «КАМАЗ-ДИЗЕЛЬ». 144

5.3.1 Исходные данные 144

5.3.2 Расчёт показателей в Exel 144

ВЫВОДЫ 146

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 147

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. СТРУКТУРНАЯ СХЕМА СИСТЕМ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ И УПРАВЛЕНИЯ 148

ПРИЛОЖЕНИЕ 2. СХЕМА КАСКАДНОЙ МОДЕЛИ 149

ПРИЛОЖЕНИЕ 3. СТРУКТУРА ИС 150

ПРИЛОЖЕНИЕ 4. ХАРАКТЕРИСТИКИ ERP-СИСТЕМ. 151

ПРИЛОЖЕНИЕ 5. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ОАО «КАМАЗ-ДИЗЕЛЬ 153

ПРИЛОЖЕНИЕ 6. СХЕМА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПОДСИСТЕМ ИСУ ОАО «КАМАЗ-ДИЗЕЛЬ» 156

ПРИЛОЖЕНИЕ 7. СХЕМА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЗАДАЧ ПОДСИСТЕМ ИСУ ОАО «КАМАЗ-ДИЗЕЛЬ» 157

ПРИЛОЖЕНИЕ 8. СХЕМА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 158

ПРИЛОЖЕНИЕ 10. ОХРАНА ТРУДА 162

Выдержка:

Введение

В современных условиях рыночной экономики крупным предприятиям всё труднее и труднее удержать свои конкурентные позиции на рынки. Одним из способов решения этой проблемы является внедрение на предприятии информационных технологий, а именно информационных систем управления.

Внедрение информационных технологий сопряжено с капитальными вложениями как на приобретения техники, так и на разработку ИТ-проектов, выполнение подготовительных работ и подготовку кадров. Поэтому внедрению должно предшествовать экономическое обоснование целесообразности внедрения информационных систем. Это означает, что должна быть исчислена эффективность применения информационных технологий.

Целесообразность внедрения информационной системы определяется из соответствия масштаба предприятия и сложности и функциональности комплекса решаемых ею задач.

Выбор информационной системы должен соответствовать требованиям и специфики производства.

Желание повысить экономическую и управленческую эффективность на предприятии очень часто является причиной приобретения и внедрения информационной системы.

На сегодняшний день во многих российских предприятиях нет чёткого представления о том, каким образом необходимо оценивать экономическую и управленческую эффективность внедрения ИТ-проектов.

Целью данного дипломного проекта является оценка экономической и управленческой эффективности внедрения информационной системы управления на предприятии ОАО «КамАЗ-Дизель».

Дипломный проект будет состоять из следующих глав:

1. Теоретические основы проектирования и внедрения информационной системы;

2. Современные системы и методы управления предприятием;

3. Описание существующей системы управления ОАО «КамАЗ-Дизель»;

4. Методы оценки эффективности инвестиций в информационно-технологические проекты.

5. Оценка экономической эффективности инвестиционного проекта внедрения ИСУ в ОАО «КамАЗ-Дизель».

Глава IV. Методы оценки эффективности инвестиций в информационно-технологические проекты

Использование информационно-компьютерных технологий в процессе совершенствования бизнес-процессов - норма сегодняшнего дня. Согласно определению, принятому ЮНЕСКО, информационная технология:

1. это комплекс взаимосвязанных, научных, технических, инженерных дисциплин, изучающих методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации;

2. вычислительная техника и методы организации и взаимодействия с людьми и производственным оборудованием, их практическое применение.

В 1994 г. были опубликованы данные, которые убедительно доказали, что явной зависимости между инвестициями в информационные технологии (ИТ) и прибылью фактически не существует.

В результате на сегодняшний день нет единственно верного и абсолютно надежного подхода к оценке эффективности ИТ, и нет другой сферы планирования, имеющей столько же просчетов. Причина многих ошибок в том, что решения в сфере ИТ очень часто являются результатом неизбежного компромисса между политическими, групповыми и индивидуальными интересами внутри компании.

Оценка эффективности ИТ - это инструмент, позволяющий соблюдать разумный баланс между расходами и производительностью. По оценкам аналитиков консалтинговой компании McKinsey, на типовом предприятии примерно 15-20 % компьютерных проектов можно спокойно свернуть, поскольку они никак не влияют на общее благосостояние компании. Еще 25% проектов соответствуют поставленным целям лишь отчасти, следовательно, нет смысла реализовывать их полностью. Поэтому, утверждают в McKinsey, среднестатистическое предприятие вполне может безболезненно сократить свои затраты лишь благодаря пересмотру портфеля проектов и объединению систем. Однако не просчитав предполагаемый эффект от различных ИТ-нововведений, сделать это невозможно.

Для ИТ-проектов существуют эмпирические индикаторы: по оценкам компании Accenture, в России, где стоимость капитала составляет 20 % годовых в валюте, проект, который не начинает приносить существенной отдачи в течении 3 лет, скорее всего, не окупится никогда. Наилучшим считается проект, выдерживающий проверку по этим показателям не больше, чем с пятнадцатипроцентным отклонением.

Список используемых источников

5. Ахметзянова Г.Н. «Проектирование информационных систем»;

6. Лекции «Информационные системы в экономике» 5 курс

7. А. М. Вендров «Проектирование программного обеспечения ЭИС МЭСИ 2002 г.»

8. А.И. Мишенин. Теория экономических информационных систем;

9. Г.Н. Смирнова, А.А. Сорокин, Ю.Ф. Тельнов. «Проектирование экономических информационных систем»;

10. Н.Т. Клещев, А.А. Романов. Под редакцией К.И. Курбакова. «Проектирование информационных систем»;

11. Техническое задание ОАО «КамАЗ-Дизель»;

12. Технико-экономическое обоснование ОАО «КамАЗ-Дизель»;

13. http://1c-audit.ru/modules/news/article.php?

14. http://www.itex-m.ru/files/item_74/conf_n2.doc

15. http://www.pcweek.ru/year1999/N14/CP1251/CorporationSystems/chapt4.htm

16. http://www.citforum.ru/cfin/articles/it_invest/

17. http://www.lanit.ru/press_intelligententerprise1803.html?print=on

18. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования, утвержденные Госстроем России, Министерством экономики РФ, Министерством финансов РФ, Госкомпромом России за № 7-12/47 от 30 марта 1994 года. - М.: Информэлектро, 1994.

19. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов (вторая редакция). Утверждено: Министерство экономики РФ, Министерство финансов РФ, Государственный комитет РФ по строительной, архитектурной и жилищной политике № ВК 477 от 21.06.1999г. Издание официальное. -М.: Экономика, 2000.

20. Финансовый анализ деятельности фирмы - М.: ИСТ-Сервис, 1995.

Похожие работы на данную тему